Korzystanie z Serwisu
Warunki zakupu
- Sprzedającym jest Hurtownia Elektryczna KiM Spółka Jawna.z siedzibą w Jarosławiuprzy ul. Pruchnickiej 15 A, 37-500 Jarosław, NIP: 792-16-43-344, REGON: 650235317, zwana dalej sprzedającym.
- Zmówienie w sklepie można składać 24 h na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem serwisu internetowego www.sklep.kim-jaroslaw.pl, telefonicznie w godzinach 8:00 - 15:00 od poniedziałku do piątku, mailowo pod adresembiuro@kim-jaroslaw.pllub poprzez serwis aukcyjny www.allegro.pl nick firma_roksana
- Ceny prezentowane w sklepie podane są w polskich złotych, w wartościach BRUTTO .
- Wszystkie towary zakupione na www.sklep.kim-jaroslaw.pl (z wyjątkiem wyraźnie zaznaczonych w opisie) są fabrycznie nowe, objęte gwarancją producenta lub jego autoryzowanego przedstawiciela, bądź dystrybutora na terenie Polski.
- Uprawnienia z tytułu gwarancji należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi na karcie gwarancyjnej i we wskazanej w niej sieci serwisowej. Listy punktów serwisowych znajdują się również na stronach producentów.
-
Warunkiem realizacji zamówienia poprzez www.sklep.kim-jaroslaw.pl jest:
- Prawidłowe wypełnienie formularza w serwisie internetowym www.sklep.kim-jaroslaw.pl lub podanie niezbędnych informacji sprzedawcy.
- Klient zostanie poinformowany o przyjęciu zamówienia na adres mailowy podany podczas składania zamówienia.
- Przyjęcie zamówienia będzie potwierdzone w ciągu 3 dni roboczych.
- Sprzedający może zwrócić się do klienta o potwierdzenie złożonego zamówienia. Brak potwierdzenia zamówienia w ciągu 5 dni roboczych spowoduje jego anulowanie.
- Każdy towar ma określoną dostępność realizacji podaną na stronie www.sklep.kim-jaroslaw.pl, gdy termin realizacji zamówienia wykracza poza określony na stronie, sprzedający zastrzega sobie prawo uzgodnienia z klientem nowego terminu realizacji, zmiany lub anulowania zamówienia.
- Dostępny oznacza dostępność towaru do 5 dni.
- Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT, dokumenty dołączane są do zamówionych towarów. W przypadku braku karty gwarancyjnej bądź dowodu zakupu należy skontaktować się z obsługą sklepu, preferowany kontakt mailowy, należy umieścić swoje dane, numer zamówienia oraz model produktu.
- Zgodnie z ustawą z dnia 29 lipca 2005 roku o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym (Dz. U. nr 180, poz. 1495) klient ma prawo zwrócić sprzęt tego samego rodzaju do sklepu, w którym zakupił nowy towar. Klienci chcący skorzystać z tej możliwości, proszeni są o odsyłanie sprzętu na własny koszt na adres siedziby sklepu.
- Złożenie zamówienia oznacza zgodę na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę KiM. danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Pz.U.N 133 poz. 883.
-
Kupujący ma prawo odstąpić od umowy kupna – sprzedaży w ciągu 10 dni od daty otrzymania zamówionego towaru.(na podstawie art7 ustawy z dnia 2marca 2000o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny(Dz. U. z 2000r, nr 22, poz. 271ze zm.)
- Oferta prezentowana w serwisie www.sklep.kim-jaroslaw.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego.
- W sprawach nie uregulowanych powyżej stosuje się odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego.
- Złożenie zamówienia w sklepie internetowym www.sklep.kim-jaroslaw.pl oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.
- Sprzedający ma prawo odstąpić od transakcji bez podawania przyczyny, w terminie 2 dni roboczych od złożenia zamówienia przez Kupującego.
Sposoby płatności
- gotówka- odbiór własny w siedzibie firmy.
- przelew-przedpłata- zamówienie zostanie zrealizowane, gdy pieniądzezostaną zaksięgowanena koncie bankowym firmy KiM.
- za pobraniem- w wypadku wysyłki spedycją należy zapłacić za towar w momencie odbioru przesyłki.
Transport
- KiM realizuje dostawy za pomocą firm kurierskich wyłącznie na terytorium RP, poza granicami kraju Pocztą Polską po wcześniejszym ustaleniu ceny przesyłki i warunków realizacji zamówienia.
- Czas dostawy liczony jest od dnia przekazania przesyłki firmie spedycyjnej do momentu doręczenia przesyłki.
- Zamówienia realizowane poprzez firmę spedycyjną DHL wysyłane są codziennie w godzinach 12:00 - 14:00. Jeżeli przesyłka skompletowana zostanie do godziny 12:00 zostanie przekazana firmie spedycyjnej tego samego dnia. Pozostałe przesyłki nadane zostaną dnia następnego.
- Zastrzegamy sobie prawo do zmian w przyszłości zasad opłat za dostarczanie towarów.
- Towary o wadze przekraczającej 31 kg nadawane są paletach lub w 2 paczkach do 31kg.
- Kurierzy mają obowiązek wnoszenia przesyłek po schodach o wadze nie przekraczającej 36,5 kg. Zgodnie z prawem przewozowym kurierzy nie mają obowiązku wniesienia cięższych paczek.
- Klient odbierając przesyłkę zobowiązany jest do sprawdzenia jej zgodności z zamówieniem. Potwierdzając odbiór Kupujący uzyskuje prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem sprzętu.
- Koszty transportu (brutto), Wartość szacunkowa - szczegółowy koszt zostanie wyliczony podczas składania zamówienia.
Zasady zwrotu towaru
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.), konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie dziesięciu dni od dnia wydania towaru.
Po tym terminie nie ma możliwości odstąpienia od umowy sprzedaży.
Zgodnie z przytoczoną ustawą zwrotowi nie podlegają:
- nagrania audio i wizualne oraz zapisane na nośnikach programy komputerowe po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania
- świadczenia o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą (towar sprowadzany na zamówienie)
Zasady zwrotu towaru zakupionego przez Internet:
- Klient ma prawo do zwrotu towaru w terminie 10 dni roboczych od daty jego dostarczenia, bez podania przyczyny.
- Przed wysłaniem towaru klient jest zobowiązany skontaktować się z obsługą sklepu. Towar który zostanie odesłany przez klienta bez wcześniejszej konsultacji z obsługą sklepu nie zostanie przyjęty i klient będzie musiał zapłacić przewoźnikowi w obie strony.
- Odesłany towar nie może nosić śladów eksploatacji (nie może być używany), musi zawierać wszystkie elementy, z którymi był dostarczony (w szczególności oryginalne opakowanie w idealnym stanie, bez śladów transportu, dodatkowych naklejek itp.).
- Do przesyłki muszą być dołączone oryginały wszystkich dokumentów, z którymi sprzęt został dostarczony do klienta oraz oświadczenie klienta o skorzystaniu z prawa zwrotu towaru i formie rozliczenia.
- W przypadku zwrotu towaru klient płaci za jego transport zarówno do klienta i z powrotem do firmy KiM.
Jeżeli towar był w momencie jego odebrania uszkodzony:
- W obecności kuriera (przy przesyłce pobraniowej należy najpierw zapłacić a następnie obejrzeć towar) należy towar rozpakować i dokładnie obejrzeć czy nie ma mechanicznych śladów uszkodzenia (zadrapania, ubicia, rysy, itp.). W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przejść do punktu drugiego.
- Należy w obecności kuriera spisać protokół i uszkodzony towar odesłać tym samym kurierem na adres: KiM sp.j ul.Pruchnicka 15A Jarosław, na koszt firmy KiM z dołączonym protokołem szkody.
- Powiadomić firmę KiM mailowo (biuro@kim-jaroslaw.pl) bądź telefonicznie o zaistniałej sytuacji.
-
W przesyłce winno znajdować się oświadczenie klienta, o tym, czy korzysta z prawa zwrotu towaru czy z prawa realizacji reklamacji:
- wymiana towaru na wolny od wad realizowana jest w ciągu 14 dni roboczych
- zwrot gotówki (na konto lub przekazem pocztowym) następuje dopiero po odesłaniu przez Klienta podpisanego dokumentu korekty sprzedaży








